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コカコーラのソーシャルメディア戦略、キャッチフレーズは「Fans First」

Fans First。コカコーラのソーシャルメディア・マーケティングのキャッチフレーズである。同社のGroup Director, Worldwide Interactive Marketing であるMichael Donnelly氏がソーシャルメディアの ‘fans first’アプローチを解説したプレゼン資料を公開していたので、以下に貼り付けておく。Coke's 'fans first' approach in social communiti...
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